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Aviso de privacidad

Aplicación Healthy Wildcat · Última actualización: 21 de agosto de 2026

En corto

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el grupo de investigación de la Universidad del Valle de México (UVM) a cargo del proyecto «IA como herramienta para la adherencia a rutinas de autocuidado».

Puedes dirigirte al grupo por el correo de contacto que aparece al final de este aviso.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.

2. Qué datos recogemos

Solo lo que tú escribes o registras dentro de la aplicación. Wildcat no lee tu ubicación, ni tus contactos, ni tus fotos, ni otras aplicaciones de tu teléfono.

Al crear tu cuenta

DatoPara qué
Nombre o aliasSaludarte dentro de la app
Correo electrónicoIniciar sesión y contactarte si hace falta
ContraseñaSe guarda cifrada; nadie, ni el equipo del estudio, puede leerla
Edad y sexoDescribir a la población del estudio y agrupar la comunidad por edad

Tu punto de partida

Al registrarte respondes unas preguntas sobre tus hábitos actuales: cómo comes, cuánto te mueves, cuántas horas duermes, si tomas algún medicamento y cuál, si fumas, cómo te has sentido las últimas dos semanas, cómo manejas la preocupación y con quién cuentas. Sirven para poder comparar el antes y el después.

Tu día a día

Qué registrasQué se guarda
Estado de ánimoCómo te sientes cada día
Diario personalLo que escribes: tu texto, tu preocupación y tu propósito para mañana
SueñoA qué hora te acostaste y despertaste, y cómo descansaste
Alimentación, ejercicio e hidrataciónSi cumpliste, cuánto tiempo, qué te lo impidió y cómo te sentiste después
MedicamentosCuáles tomas, en qué horario y si tomaste cada dosis
Respiración y mindfulnessQué práctica hiciste, cuánto duró, dónde sentías tensión y por qué agradeces
Pensamientos intrusivosLo que anotes y su categoría
Conversaciones con el acompañanteLo que le escribes y lo que responde
Mensajes en la comunidadLo que publicas, visible para el resto de participantes de ese espacio
Cuestionarios del estudioTus respuestas sobre los últimos siete días

Estos son datos personales sensibles. Hablan de tu salud física y emocional. Por eso la ley pide tu consentimiento expreso, y por eso te pedimos que aceptes antes de crear la cuenta. Si no aceptas, no se recoge nada.

Datos técnicos

Si autorizas las notificaciones, guardamos un identificador del dispositivo para poder enviártelas. No es tu número de teléfono ni permite identificar tu equipo fuera de ese fin.

3. Para qué usamos tus datos

  1. Que la app funcione: mostrarte tu progreso, tus rachas, tus recordatorios y tu historial.
  2. Darte devoluciones personalizadas: los comentarios que ves después de un registro los genera la inteligencia artificial a partir de lo que acabas de escribir.
  3. La investigación: medir si el acompañamiento con IA mejora la adherencia a las rutinas de autocuidado.

No usamos tus datos para publicidad, ni para perfilarte comercialmente, ni para tomar decisiones automatizadas que te afecten fuera de la propia app.

4. La inteligencia artificial

El modelo de lenguaje que genera los comentarios y las respuestas del acompañante corre en un servidor propio del equipo del estudio, dentro de una red privada.

Lo que escribes no se envía a OpenAI, Google, Meta, Anthropic ni a ningún otro proveedor externo, y no se usa para entrenar modelos de nadie.

Aun así, conviene que lo sepas: el acompañante es un programa, no una persona ni un profesional de la salud. Wildcat no diagnostica, no receta y no atiende urgencias. Si estás pasando por una crisis, busca ayuda profesional o llama a los servicios de emergencia.

5. Quién puede ver tus datos

No transferimos tus datos a terceros, ni dentro ni fuera del país, salvo que una autoridad competente lo requiera por ley.

Los resultados del estudio se presentarán siempre de forma agregada y anónima: cifras del conjunto, nunca casos identificables.

6. Dónde se guardan y cómo se protegen

Hasta dónde llega ese cifrado, dicho con claridad. La llave no está en la base de datos, sino en el servidor de la aplicación. Hacen falta las dos piezas para leer un texto, y viven separadas: la base por sí sola no alcanza.

No es cifrado de punta a punta. La aplicación sí puede descifrar tus textos, porque el acompañante necesita leer lo que escribiste para poder responderte. Preferimos decírtelo así, en vez de prometer una protección absoluta que no existe.

Ningún sistema es infalible. Si llegara a ocurrir una vulneración que afecte a tus datos, te lo comunicaríamos.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure el estudio y el tiempo necesario para analizar y presentar sus resultados. Después de eso, los datos se eliminan o se conservan de forma anonimizada, es decir, sin nada que permita saber que son tuyos.

Si pides que borremos tu cuenta antes, la borramos antes.

8. Tus derechos

La ley te reconoce cuatro derechos sobre tus datos, conocidos como derechos ARCO:

DerechoQué significa
AccesoPedirnos una copia de todo lo que tenemos tuyo
RectificaciónCorregir cualquier dato que esté mal
CancelaciónPedir que borremos tus datos
OposiciónPedir que dejemos de usarlos para un fin concreto

También puedes revocar tu consentimiento y salir del estudio cuando quieras, sin dar explicaciones y sin ninguna consecuencia para ti.

Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos al correo de contacto que aparece abajo indicando tu nombre, el correo con el que te registraste y qué quieres hacer. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Borrar tu cuenta

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de todo lo que hayas registrado escribiendo al correo de contacto. Al hacerlo se borran tus registros, tu diario, tus conversaciones y tus respuestas a los cuestionarios. Es definitivo: no se puede deshacer.

10. Menores de edad

Wildcat está dirigida a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma intencional. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad sin autorización de quien ejerce la patria potestad, la eliminaremos.

11. Cambios a este aviso

Si cambia algo de lo que aquí se dice, actualizaremos esta página y la fecha del encabezado. Cuando el cambio sea importante, te avisaremos dentro de la aplicación.

Contacto

Para dudas sobre este aviso, para ejercer tus derechos ARCO o para pedir la eliminación de tu cuenta:

privacidad@wildcat.com.mx

Si consideras que tus datos no fueron tratados debidamente, puedes acudir al INAI (home.inai.org.mx).